1. Quais as opções de pagamento?
Tanto dos produtos, quanto do ingresso virtual, as opções de pagamento são: boleto bancário em 1x ou cartão de crédito em até 2x vezes.

2. Qual o prazo de pagamento?

Para pagamento via boleto, o prazo de pagamento é de até 7 dias. Para cartão de crédito é na hora.

3. Esqueci de pagar o boleto, e agora?

Se você ultrapassar a data de vencimento (7 dias), este boleto não estará mais disponível para pagamento, portanto, você terá que efetuar uma nova compra.

4. É possível trocar meu produto e/ou ingresso?

Não, não há possibilidade de troca de produto ou ingresso.
Exceto, produtos com defeitos do fabricante. Caso aconteça, entrar em contato conosco pelo e-mail conecta@conecta.com.

5. É possível devolver meu produto e/ou ingresso?

Segundo o Art. 49 do Código de Defesa do Consumidor – Lei 8078/90, o consumidor tem direito à arrependimento, podendo realizar a devolução do produto/ingresso até 7 dias depois de sua entrega/compra e receber integralmente o valor do produto. Os custos de frete/deslocamento são arcados pelo consumidor.

6. Quem pode comprar na lojinha?

Qualquer empresário júnior (mej federado e não federado) pode comprar um produto da loja virtual do CONECTA.

7. Posso comprar mais de um ingresso?

Sim, mas é necessário os dados individuais de cada congressista, então você precisará tê-los.
Os dados necessários são: nome completo, e-mail, telefone, CPF, RG, endereço atual/CEP (onde vc estará no dia do CONECTA), EJ , cargo/responsabilidade, tem disponibilidade de entrar por: not/pc/celular (alternativas), possui alguma deficiência, curso de graduação e quantos semestres faltam pra formatura.

8. Quais as opções de entrega?

Retirar no local (para as cidades de Santa Maria, Porto Alegre, Rio Grande e Pelotas, local de entrega à definir) e frete (recebimento em sua residência).

9. Como vai funcionar a entrega?

A entrega será feita via correios, pela opção “frete”; e entregue por um membro de umas das instâncias gaúchas, em um local à definir nas cidades de Santa Maria, Porto Alegre, Rio Grande e Pelotas, pela opção de “retirada no local”.

10. Como vai funcionar o frete?

O frete é calculado diretamente pelo site da loja CONECTA, sendo entregue pelos correios.

11. Quando vou receber meus produtos?

Seus produtos (exceto ingresso virtual) serão entregues pouco tempo antes (cerca de 3 ou menos dias) do CONECTA no local de sua escolha (retirada no local ou frete). Qualquer outra dúvida ou problema quanto a entrega de produtos, você poderá entrar em contato conosco pelo e-mail conecta@conecta.com.

12. Tenho direito ao kit congressista virtual?

Todo empresário júnior que adquirir seu ingresso virtual do CONECTA’25 terá direito ao kit congressista virtual.Outros eventos somente se especificado na descrição do evento.

13. Como receberei meu ingresso?

O ingresso do CONECTA’25, em específico, é virtual, portanto, ao comprar o seu ingresso através deste e-commerce, você receberá e-mails de confirmação de compra. Com essa confirmação, você terá seu ingresso virtual, que te dá direito ao acesso à plataforma que irá acontecer o evento virtual.

14. Como terei acesso à plataforma?

As orientações de acesso à plataforma serão enviadas pelo seu e-mail cadastrado. Fique atento ao seu e-mail. Iremos enviar o acesso mais perto do início do evento.

Na compra de 2 ou mais produtos do CONECTA’25, até o término de duração do evento, você ganha um presente personalizado e especial.

Quaisquer outras dúvidas mande e-mail para conecta@conecta.com